Bio Spells alanında deneyimli ve eğitimli uzman kadrosuyla, tüketici alışkanlıkları, ihtiyaçları ve beklentileri doğrultusunda geliştirilmiş, insan sağlığını ön planda tutarak sağlıklı, güvenilir ve sürdürülebilir ürünleri ile Avrupa standartlarında üretimlerini gerçekleştirerek dermokozmetik sektöründe yerini almıştır.
Ürünlerimiz, insan sağlığına zarar vermeyen, doğaya saygılı, hayvanlar üzerinde test edilmeyen, hayvansal içerik bulunmayan doğal etken maddelerden, bilimsel açıklamalar, klinik çalışmalar, test ve analiz sonuçları dikkate alınarak formüle edilerek, etkinliği yüksek ve sonuç odaklı çözümler sunan ürünlerden oluşmaktadır.
Vizyonumuz
Fark yaratan yenilikçi Ar-Ge faaliyetleri ile yurt içinde ve yurt dışında tanınan, beğenilen ve tercih edilen bir marka olmak.
Misyonumuz
* Tüketicilerin ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda, ürünleri tasarlamak, geliştirmek ve üretimini yapmak.
* Ürün yelpazesini yenilikçi, kaliteli ve sürdürülebilir ürünler ile genişletmek, geliştirmek ve tüketiciye en hızlı ve etkin şekilde ulaştırmak.
* Etik değerler ve sosyal sorumluluk bilinciyle faaliyetlerini sürdürmek.
* Faaliyetlerimize katkı sağlayan çalışanlarımız, iş ortaklarımız ile birlikte büyümek.
* Müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutarak sektöründe global bir oyuncu olmak.
Kalite Politikamız
Ürettiğimiz ürün/hizmetlerde;
* Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, memnuniyetlerini en üst düzeyde tutmak, geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek,
* Kaynakların etkin kullanımı ile zamanında teslimat yapmak,
* Yüksek kaliteli yenilikçi ürün ve hizmetler ile müşterilerimizin beklentilerini karşılamak,
* Ürün/hizmet kalitesini ve verimliliği arttıracak yönde teknolojik yeniliklerden yararlanarak “Müşteri Memnuniyetini” sağlamak ve arttırmak,
* Ortak amaca yönelik iş birliği ve memnuniyet anlayışıyla “Çalışanlarımızın” yetkinliklerini ve yeteneklerini en üst seviyede kullanabilen bireyler haline gelmeleri için ekip ruhu oluşturmak, eğitim yolu ile bireysel katkılarını arttırmak, kalite düzeyini sürekli yükseltmek,
* Sistemimizin bir parçası olan “Paydaşlarımızla” karşılıklı iş birliği ve güven içerisinde çalışıp verimliliğimizi arttırmak,
* İçinde bulunduğumuz topluma, doğaya, hayvanlara saygılı, örnek bir kuruluş olmak ve iş hacmini sürekli geliştirerek, ülke ekonomisine katkıda bulunmak.
* Tüm bu süreçlerin yanı sıra Kalite Standartlarına, GMP (İyi Üretim Uygulamaları) gerekliliklerine, yasal mevzuatlara bağlı kalarak süreçlerimizi “Sürekli İyileştirmek ve Geliştirmek”,
Temel Politikamızdır.
